Частые вопросы покупателей

Для сохранения свежести мы рекомендуем вакуумную упаковку. Важно учесть: при таком хранении у жирных сортов рыбы возможны естественные выделения сока и легкое пожелтение.Если вы выбираете бумагу, рыба будет подсыхать в пути, поэтому такая упаковка оптимальна лишь при доставке до 4 - 5 дней.

Да. конечно).У нас есть специальные подарочные наборы. Переходите в
Конечно! Для подарков у нас предусмотрены специальные наборы — их можно посмотреть в Каталоге. Также вы можете самостоятельно собрать свой вариант, а мы подберём для него элегантную упаковку и при необходимости подскажем.

Оплатить можно на сайте или при получении. Все условия описаны в
ОПЛАТА и ДОСТАВКА
Если у вас что-то не получилось, завис сайт, не проходит оплата, не знаете как это сделать - вы можете оформить заказ через нашего менеджера:

👉по телефону +7(906)178-05-08
👉написав в мессенджер МАХ/Телеграмм/Вацап по тел 8 (989)7909936
👉через кнопку «Написать нам» (МАХ)
👉заказать «Обратный звонок»
👉через любые кнопки мессенджеров на сайте

Мы с радостью отправим ваш заказ в любую точку России, а также в Беларусь, Казахстан, Грузию и другие страны. Ориентировочные сроки: в Москву — всего 3 дня, на Дальний Восток — от 2 до 3 недель. Для перевозки мы выбираем надёжного партнёра — СДЭК, а в удалённые регионы подключаем Почту России. Отправка через Ozon тоже возможна, но, к сожалению, мы не можем нести за неё ответственность, так как Ozon не является транспортной компанией. Если хотите узнать точные сроки и стоимость — просто напишите нашему менеджеру, он всё рассчитает.

✅Надёжность легко проверить: реквизиты ИП размещены открыто, а оплата проводится по защищённым каналам — по ссылке или QR-коду, с обязательной отправкой чека на вашу почту.

✅Если что-то пойдёт не так, мы не оставим вас без внимания — заменим товар или сделаем компенсацию. Единственное условие: обратитесь к нам в течение 1–2 дней после того, как заказ придёт на пункт выдачи.

✅Мы — небольшой магазин, поэтому дорожим каждым клиентом. Наша вяленая рыба поступает свежими партиями строго по сезону, обновление каждые 1–2 недели. Вся продукция проходит санитарную проверку. А главное доказательство качества — отзывы наших покупателей, которые возвращаются к нам снова и снова. Присоединяйтесь!

В разный сезон один вид рыбы может отличаться по сухости/жирности, икрянности, размеру и солености. Расскажите нашему менеджеру какую рыбу вы любите и он подскажет вам наилучший вариант для вас,исходя из сезона и партии рыбы, которая есть в наличии.