Продукты питания без предоплаты не отправляем, так как, если вы вовремя не заберете посылку, ее содержимое может испортиться.
У нас есть 2 варианта оплаты: 100% предоплата или 50% перед отправлением и 50% при получении.

После получения посылки рекомендуем вскрыть вакуумную упаковку. Вакуумная упаковка используется только для транспортировки рыбки.
Для сохранения качества рыбы после вскрытия вакуумной упаковки, понадобится завернуть её в пергаментную бумагу и переложить в морозильную камеру. Этот метод хранения позволит наслаждаться рыбкой очень долгое время, и она не потеряет свои вкусовые качества.

Мы работаем для Вас с 2015 года и очень трепетно относимся к каждому клиенту. И, конечно, строго придерживаемся всех юридических аспектов, поэтому мы официально зарегистрированы и принимаем платежи через онлайн-кассу. Это значит, что при покупке Вы получаете фискальный чек, подтверждающий совершение покупки и защищающий Вас в правовом поле.

Мы дорожим качеством нашей продукции и репутацией предприятия. Вся продукция проходит строгий отбор по множеству критериев.

Все про нас и нашу рыбу можно узнать в разделе отзывы, но лучше просто один раз попробовать!

Товар с видимыми дефектами, либо не соответствующего качества подлежит возврату в день поставки. Поставщик не несет ответственность за изменение качества товара после его передачи Покупателю в связи с невозможностью установления условий его хранения Покупателем.
Для возврата денежных средств необходимо:
1) Написать нам в WhatsApp +7-989-790-99-36 или Instagram - @vobla_astr, наши менеджеры сформируют возвратную транспортную накладную.
2) Вам останется упаковать продукцию должным образом и передать товар в транспортную компанию. По требованию ТК продукция должна быть упакована в вакуумную упаковку.
3) Оплату за транспортировку некондиционной продукции берет на себя Поставщик
4) Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с тем, что право собственности на товар переходит к покупателю в момент передачи товара поставщиком в транспортную компанию. Таким образом, отказ от получения товара в транспортной компании, не является причиной для возврата денежных средств, уплаченных за него.